|
|
Nếu bạn sinh ra trong nghèo khó, đó không phải là lỗi của bạn. Nhưng nếu bạn chết đi trong nghèo khó, đó chính là lỗi của bạn. (Bill Gates)
Unit 1: Communication by email
Unit 2: Taking a message
Unit 3: Taking a seservations
Unit 4: Changing a reservation
Unit 5: Problems with reservations
Unit 6: Difficult customers
Unit 7: Farewell
Unit 8: Methods of transportation
Unit 9: Local attractions
Unit 10: On a tour
Unit 11: Discussing rules and policies a tour
Unit 12: Release forms
Unit 13: Job advertisements
Unit 14: Preparing your curriculum vitae
Unit 15: Getting a job